Privatlivspolitik

1. Introduktion

Vorquida ("vi", "vores" eller "os") er forpligtet til at beskytte dit privatliv og sikre, at dine personlige oplysninger behandles sikkert og lovligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger.

2. Oplysninger Vi Indsamler

Personlige Oplysninger

Vi indsamler følgende typer personlige oplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, email, telefonnummer)
• Medlemsoplysninger og præferencer
• Relevante sundhedsoplysninger for sikker træning
• Betalingsoplysninger for medlemskaber
• Kommunikation mellem dig og Vorquida

3. Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At levere og administrere vores fitness- og wellness-tjenester
• At kommunikere med dig om klasser, events og medlemskab
• At sikre din sikkerhed under træning
• At forbedre vores tjenester og kundeservice
• At opfylde juridiske forpligtelser

4. Retsgrundlag for Behandling

I henhold til GDPR behandler vi dine personlige oplysninger baseret på:

• Dit samtykke til specifikke behandlingsformål
• Opfyldelse af vores kontrakt med dig
• Overholdelse af lovmæssige forpligtelser
• Legitimate interesser i driften af vores forretning

5. Deling af Oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen:

• Med dit udtrykkelige samtykke
• Med betroede tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores forretning
• Når det kræves af lov eller retslige procedurer
• I nødsituationer for at beskytte sundhed og sikkerhed

6. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod:

• Uautoriseret adgang
• Tab eller ødelæggelse af data
• Misbrug eller ulovlig behandling
• Utilsigtet ændring

7. Dine Rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til information om behandling af dine data
• Ret til indsigt i dine personlige oplysninger
• Ret til berigtigelse af unøjagtige data
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse mod behandling

8. Opbevaring af Data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe som nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af lovgivningen. Typiske opbevaringsperioder:

• Aktive medlemsoplysninger: I løbet af medlemskabet plus 3 år
• Tidligere medlemsoplysninger: 5 år efter ophør
• Regnskabsoplysninger: 5 år i henhold til bogføringsloven
• Sundhedsrelaterede oplysninger: 10 år

9. Cookies og Tracking

Vores website bruger cookies til at forbedre din brugeroplevelse. Se vores Cookie Politik for detaljerede oplysninger om, hvilke cookies vi bruger og hvorfor.

10. Ændringer til denne Politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig via email eller gennem meddelelser på vores website. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.

11. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vil udøve dine rettigheder, kan du kontakte os:

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke overholder gældende databeskyttelseslovgivning.